KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu, göz hastalıkları uzmanı Op. Dr. Anıl Kaya'dır.

• Adres: Atalar Mah. Çanakkale Cad. Referans Kartal Loca, No: 13/O D:1, 34862 Kartal / İstanbul
• E-posta: destek@dranilkaya.com
• Telefon: +90 546 737 26 45

Bu metin; dranilkaya.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, sitedeki "Hekime Ulaşın" formunu ve etkileşimli araçları kullandığınızda ve bize WhatsApp, telefon ya da e-posta ile ulaştığınızda işlenen kişisel verileri kapsar. Muayene ve tedavi sürecinde tutulan tıbbi kayıtlar ayrıca sağlık mevzuatına tabidir.

Sitede üyelik, hesap veya giriş sistemi yoktur. Ölçüm ve reklam çerezleri yalnızca çerez bandında onay verirseniz kullanılır (ayrıntısı Gizlilik ve Çerez Politikası sayfasında). Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda işlenir:

Şikâyetiniz, yaşınız, geçirdiğiniz tedaviler ve gönderdiğiniz görsel ya da belgeler KVKK'da özel nitelikli kişisel veri sayılır. Bu bilgileri paylaşmak tamamen isteğinize bağlıdır; formda dosya yükleme alanı bulunmaz.

Ön değerlendirme için mesajınızda yalnızca gerekli olan bilgiyi paylaşmanızı öneririz; tetkik sonuçlarınızı ve raporlarınızı muayenede birlikte değerlendirmek her zaman mümkündür. Sağlık bilgisi içeren mesajların WhatsApp gibi sunucuları yurt dışında bulunan hizmetler üzerinden iletilmesine ilişkin ayrıntılar Açık Rıza Beyanı sayfasında yer alır.

• Sorularınızı yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak
• Randevu talebinizi almak, planlamak ve ön değerlendirme yapmak
• Muayene ve tedavi hizmetini yürütmek
• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak
• Olası bir uyuşmazlıkta hakların tesisi, kullanılması veya korunmasını sağlamak
• İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
• Çerez onayı vermeniz hâlinde sitenin kullanımını ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek

Kişisel verileriniz satılmaz. Çerez onayı vermediğiniz sürece reklam veya profil çıkarma amacıyla çerez kullanılmaz; forma ve araçlara yazdığınız bilgiler hiçbir koşulda reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Kişisel verileriniz, bize kendiniz ilettiğinizde (formun hazırladığı WhatsApp mesajı, telefon, e-posta) elektronik ya da sözlü olarak; sunucu kayıtlarında ise otomatik yollarla toplanır.

Kişisel veriler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: randevu ve ön değerlendirme talebinizin karşılanması
• (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• (f) Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması: sitenin güvenliği, sunucu kayıtları ve Google Tag Manager kodunun yüklenmesi

Ölçüm ve reklam çerezleri ile bu çerezler aracılığıyla işlenen veriler, KVKK'nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanır. Rızanızı çerez bandından verir, her sayfanın altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Sağlık verileriniz, KVKK'nın 6. maddesinin 3. fıkrasının (e) bendi uyarınca tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki hekim tarafından işlenir. Bu amacın dışında kalan ya da yurt dışına aktarım niteliği taşıyan işlemler için açık rızanız istenir.

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve amaçla sınırlı olarak paylaşılır:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuattan doğan bir yükümlülük ya da yetkili makamın talebi olduğunda
• İletişim ve altyapı hizmeti sağlayıcıları: WhatsApp, e-posta ve barındırma hizmetleri; yalnızca iletişimin ve sitenin teknik olarak sağlanabilmesi için
• Ölçüm ve reklam hizmeti sağlayıcısı: Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads gibi hizmetler); çerez onayı vermeniz hâlinde site kullanımının ve reklam etkinliğinin ölçülmesi için

Yurt dışına aktarım: WhatsApp gibi sunucuları yurt dışında bulunan bir iletişim hizmetini kullanmayı seçtiğinizde mesajlarınız bu hizmetin altyapısı üzerinden iletilir; bu durum KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarım niteliği taşıyabilir. Bu kanalları kullanmak istemezseniz bize telefonla ulaşabilirsiniz; muayene hizmetinden yararlanmanız bundan etkilenmez.

Google Tag Manager kodu yüklenirken IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz yurt dışındaki Google sunucularına ulaşır. Ölçüm ve reklam çerezleri aracılığıyla yapılan aktarım ise yalnızca çerez bandında verdiğiniz onaya dayanır; onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

• Form ve araç verileri: sunucuda hiç saklanmaz; gönderdiğiniz form mesajı yalnızca sekme kapanana kadar tarayıcınızda geçici olarak tutulur.
• İletişim yazışmaları: iletişimin amacı sona erene kadar saklanır; amaç ortadan kalktığında ya da talebiniz üzerine silinir veya anonim hâle getirilir.
• Muayene ve tedaviye dönüşen başvurular: tıbbi kayıtlar sağlık mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.
• Sunucu kayıtları: barındırma hizmeti sağlayıcısı tarafından ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca tutulur.

Süresi dolan veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak imha edilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• Yukarıdaki adrese yazılı olarak
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak
• Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden destek@dranilkaya.com adresine

Başvurunuzda ad soyad (yazılı başvuruda imza), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon bilgisi ile talebinizin konusu yer almalıdır. Başvurular talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuz reddedilir, verilen cevabı yetersiz bulursanız ya da süresinde cevap verilmezse; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.

Bu metin, sitedeki veri işleme süreçleri değiştiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Sitenin kullanımına ilişkin kurallar Kullanım Koşulları ve Yasal Uyarı sayfasında yer alır.

Son güncelleme: 14 Eylül 2026.